1.Kurulum aşamasında isg katip dosyasının hatalı yüklenmesi:

        Kurulum aşamasında isg-katip dosyasını yüklerken öncelikle isg katipten indirmiş olduğununz excel dosyasının ''tüm sayfalar ''şeklinde olması gerekmaktedir.''Geçerli sayfa '' şeklinde indirip yüklediğiniz excel sayfası işletmelerinizi yüklemeyecek ve işletme sayınızı ''sıfır ''olarak gösterecektir.

2.İsg katipten indirilen dosyanın yüklenmesi esnasıda hata oluşması:

      İsg katipten indirilen dosya kaydedilirken içeriğinin '' excel 97-2003 çalışma kitabı '' şeklinde değiştirilmesi gerekmektedir.Bu değişikliği yapmadığınız takdirde yükleme esnasında hata oluşacaktır.

3. Kurulumdan sonra personellere şifre ve kullanıcı adı maiilerinin gitmemesi:

      Kurulum aşamasından sonra kullanıcılara kendi hesaplarına giriş yapabilmaleri için sorumlu müdür tarafından şifre sıfırlama maili gönderilmesi gerekmektedir.Bunun için öncelikle personellerden ilgili personeli seçmaniz gerekecektir.

 

Bu aşamadan sonra ilgili personel seçilip ''düzenle'' kısmına tıklamanız gerekmektedir.

Bu aşamadan sonra zorunlu alanları (tlf no, mail , ...) dodurup bu bilgileri kaydetmeniz gerekecektir.

 

En son aşamada ise '' şifre sıfırlama maili gönder '' kısmını tıklayarak ilgili personelin kendi hesabına giriş yapabileceği şifre ve kullanıcı adını mail ile yönlendirmiş olacaksınz